復縁屋や別れさせ屋の中には、「期間制契約」を採用し、稼働にかかる経費をすべてコミコミで対応している業者も存在します。弊社RGB恋愛応援団のメンバーも以前はそのような期間制契約の業者に在籍し、復縁工作、別れさせ工作、恋愛工作を担当してきました。しかし、その運営方針は、着手金が振り込まれると「いかに利益を残すか」を最優先に考えるものでした。このような環境下で働くスタッフたちは、依頼を成功させたいという強い思いを持ちながらも、現場での活動や依頼者様への真摯な対応が制約されることが多かったのです。
特に依頼者様と直接対応する担当者は、依頼の成功に向けて調査や工作稼働を徹底的に行いたいという使命感を持っていましたが、その気持ちが業務方針に阻害される場面があり限界をむかえ前会社と決別してRGB恋愛応援団を立ち上げる形をとりました。こうした経験を経て、私たちは期間制契約の不透明さに気づき、「実働回数契約制」という新しい形を取り入れることを決意しました。
また、初めて依頼される方の中には、「まずは少し試してみたい」というニーズや、「簡単な調査稼働をお願いしたい」という要望を持つ方も多くいらっしゃいます。そのため、弊社では「お試しプラン」も導入し、依頼者様のニーズに合わせ安心してサービスを利用できるような環境を整えています。
一方で、こうしたプランを否定する業者が存在することを知り、残念な気持ちになりました。その業者は期間制契約を採用し、経費込みで対応するとうたっていますが、実際にそのサービス内容をセカンドオピニオンとして確認したところ、以下のような声が寄せられています。
- 「経費コミコミというのはコスパはいいけど、経費請求や稼働に使った費用の開示もなく事後報告が多くて本当に稼働しているのかわからない」
- 「稼働前の事前打ち合わせがなく、どのような計画で動いているのか不明確」
- 「依頼終了時に実際に何回稼働したのかが分からない」
このように、稼働内容や報告が不透明で、依頼者様が不信感を抱くリスクが高いという現実があります。本記事では、こうした否定を行っている期間制契約業者の特徴やリスクを詳しく解説するとともに、弊社RGB恋愛応援団が採用している「実働回数契約制」の透明性とメリットについてご紹介させていただきます。
期間制契約は無制限で稼働するわけではない
「期間内であれば何度でも稼働します」という魅力的な言葉が用いられる場合がありますが、実際には業者側で稼働回数を制限することが一般的です。さらに、実際の稼働が報告されない、または稼働回数が曖昧にされるといった問題も指摘されています。こうした不透明さが、依頼者様に不信感を与える原因となるのです。
着手金と経費を分離するからこそ一律料金が成立する
弊社が採用する「実働回数契約制」は、稼働にかかる費用を透明化し、依頼者様に明確な料金体系を提示することを重視しています。着手金と経費を分けることで、依頼内容や稼働回数に応じた柔軟な料金プランを提供可能にしています。これは着手金で人件費や運営費などを賄う形が取れることと企業努力を行なう形で弊社では全国一律料金を実現することができております。一方、期間制契約では、契約時に提示される料金が「全て込み」である場合が多いですが、実際の稼働回数や活動内容が不透明になるケースがあります。
コミコミプランのリスクを忘れてはいけない
期間制契約の経費コミコミプランには、依頼者様にとって見えないリスクが潜んでいます。
- 実際の稼働内容が不透明
- 事後報告が多い
- 稼働内容が契約時の説明と異なる場合がある
例えば、「経費は全て含まれています」と言われたにもかかわらず、現場で必要とされた追加費用が発生したり、事前に打ち合わせがないまま対応が進められる場合があります。このようなケースでは、依頼者様が依頼内容を十分に把握できず、不満や不信感が募る原因となります。
お試しプランのメリット
弊社が採用する「お試しプラン」は、依頼者様が初めての依頼で不安を抱えている場合や、まず小規模な調査稼働から試したいというニーズに応えるために設けられたものです。このプランでは、依頼者様が少ない負担でサービスの質を確認できるため、信頼関係の構築にも役立っています。お試しプランを採用することは、依頼者様の立場に寄り添う姿勢の表れといえます。
「期間制契約」で対応していた時は、運営者から「細かい金額の契約は取らなくていい」といった指摘や「期間制契約で依頼者のニーズに合わせていたら儲からない」といった指摘もありました。しかし、運営者の考えとは裏腹に「少ない費用から依頼することはできないか？」という声がカウセリングで多くありましたので「お試しプラン」を採用した経緯になります。
お試しプランを採用していますが、成功する見込みがない案件に関してはお断りさせていただいておりますので契約を取るためのプランではないということをどうかご理解ください。
料金の変動ではなく回数の変動があります
弊社が提供する「実働回数契約制」では、料金は稼働回数に応じて変動します。このシステムは、依頼者様が予算を立てやすく、無駄な費用が発生しないメリットがあります。料金ではなく実際の稼働回数が変動する仕組みにより、透明性を確保し、依頼者様が納得できる形でサービスを提供することが可能です。
冷静に料金システムを考えてみよう
依頼者様が料金システムを選ぶ際には、以下の点に注目することが重要です。
- 契約時に提示された料金の内容が明確か
- 実際にどれだけの稼働が行われ報告はあるのか
- 稼働内容が依頼者様の期待に応えるものになっているか
問い合わせの段階やカウンセリングでは対象者の状況に合わせて稼動する旨や経費もコミコミだから安心できるなど説明される期間制契約の業者が存在しますが冷静に料金システムを考えてただき、透明性のある料金体系を持つ業者を選ぶことで、依頼後のトラブルや不満を未然に防ぐことができます。
まとめ
期間制契約には一見すると手軽さや便利さがありますが、実際には稼働内容や費用の透明性に欠けるケースが多く見受けられます。弊社RGB恋愛応援団が採用する「実働回数契約制」や「お試しプラン」は、成功率にこだわった質の高い稼働を、依頼者様に安心して依頼していただくための仕組みです。サービスを検討する際には、料金システムの仕組みを冷静に考え、信頼できる業者を選ぶことが成功への第一歩です。
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