契約内容・依頼者、対象者情報
依頼者様 | 33歳/女性/パート勤務 | 埼玉県さいたま市 |
対象者 | 主人/30歳/男性/地方公務員 | 埼玉県浦和市 |
契約内容・消費期間 | 復縁工作 | 5ヶ月 |
着手金/成功報酬 | パックプラン12回986000円 | 30万円 |
オプション | 復縁アドバイス | 必要に応じて稼動消費対応 |
二児の子を持つ依頼者様は、結婚8年目にして度重なる夫婦喧嘩が原因でご主人が自宅を飛び出してしまい、まだ小さな子供たちのためにも関係を修復したいと考え、弊社にご相談くださいました。しかし、双方が歩み寄ることができず、離婚寸前まで関係が悪化している状況でした。
依頼者様はすでに何社かの復縁屋に相談していましたが、どの業者も依頼者様の人格を否定する対応をとり、依頼を決めることができなかったそうです。
弊社で無料相談を受けていただいた際、相談スタッフの対応に信頼を感じていただき、依頼を前向きに検討することになりました。しかし、相談スタッフはこの状況で費用をかけてまでご主人と寄りを戻したい理由をしっかりと考えてから依頼を決めて欲しいと伝えました。これは、自己改善が必須であり、途中で諦めてしまっては成功が望めないためです。相談スタッフは丁寧に説明を重ね、依頼者様のメンタルに寄り添った対応を心がけました。
冷静に考え、決意を固めた依頼者様は、カウンセリングの予約を取り、カウンセリングスタッフと話し合いを重ねた結果、今回ご依頼いただく形となりました。
稼働から成功までの流れ
接触までの様子
接触ポイントを洗い出すために分析班が対象者情報を分析し、尾行調査を実施して接触ポイントの情報収集をする計画を立てました。しかし、依頼者様は空振り稼動を避けたいと考え、接触にこだわらない稼動には納得できないと事前打合せで主張されました。
趣味嗜好の情報がなく、職場から別居先の自宅に帰宅する情報しかなかったため、どのように接触するかはカウンセリング時から稼動を通じて探る必要がありました。しかし、依頼者様が感情的になり、計画が変更されました。
担当者は丁寧に状況や理由を説明し、本来の計画に沿って稼動することを提案しましたが、依頼者様は納得せず、最終的に依頼者様の意向に沿った計画に変更しました。
ご主人に接触するため、依頼者様のリクエストに基づいて男性工作員を選定し、退勤時のリクエストポイントで声をかけましたが、ご主人は急いでおり、落ち着いてコミュニケーションを取ることができませんでした。
男性工作員の感想をヒアリングし、戦略を練り直した結果、依頼者様はスピード重視しか考えていなかったため、反対されていた女性工作員を利用して接触することにしました。
次の稼動では、前回と同じ依頼者様のリクエストポイントで、内勤スタッフが構成したシナリオと演出を用いて女性工作員が接触したところ、連絡先の交換に成功し、連絡のやり取りを経て工作段階に進めることができました。
工作と復縁アドバイスの様子
女性工作員が接触したことに対して依頼者様は不安を抱いていましたが、この女性工作員も既婚者であり、仕事の相談を中心にやり取りをしていたため、ご主人との間に色恋沙汰が生じるリスクはありませんでした。
話題は主にビジネスに関するものであったため、女性工作員を介してご主人に男性工作員を紹介し、同性の工作員にシフトチェンジしました。この男性工作員も二児の父親であり、ご主人と似たような環境の設定でコミュニケーションを取ることができました。二人は意気投合し、夕食を共にしたり、ご主人の唯一の趣味である釣りにも一緒に行くようになりました。
男性工作員が自分の家庭の話をすると、ご主人も家庭の事情を話し始めました。ご主人は、自分と妻が非常に似ているため、怒るタイミングが同じで衝突してしまうことが多いと述べました。これまで自分が我慢して妻に譲ってきたが、自分自身も感情のコントロールができない時があり、その際に妻からの暴言や嫌な態度に疲れてしまったと言います。かなり参っている様子でした。
しかし、子供に対する愛情は強く、できれば元に戻りたいという思いも持っていましたが、妻の態度が変わらなければ難しいとも語っていました。
もし思いやりと歩み寄りのある言動や行動が取れていれば、状況は大きく変わっていたことでしょう。工作が安定期に入ると同時に、依頼者様の自己改善が必要不可欠となり、復縁アドバイスにも着手しました。
契約の段階から依頼者様に自己改善をお願いしていましたが、改善の兆しは見られませんでした。
分析班は依頼者様とご主人のLINEのトーク履歴を基に、専属アドバイザーがLINEや電話でアドバイスを行いました。アドバイザーは「手強い方でした。こんなに我の強い人は久しぶりでした」と感想を漏らしていました。
工作員が心理誘導を続ける中で、依頼者様は家族についてご主人とコミュニケーションを取る中で、徐々に良い兆しが見えてきました。二人の会話で離婚の話が出なくなり、工作員の誘導により別居中の家族が揃って外出する機会やイベントが増えていきました。
ご主人も依頼者様の様子が変わり、居心地が良くなったと感じていました。工作員がご主人と会った際にも、同居に戻りたいという気持ちが確認できました。男性同士で悩みを共有し、家庭に戻ることが幸せへの道だと気づき、ご主人は家庭に戻る決意を固めました。このようにして、本件は成功裏に終えることができました。
成功後(アフターサポート)
成功した後も、担当者とアドバイザーは気を抜くことができませんでした。依頼者様が気を抜いて以前と同じ対応をしてしまえば、関係が再び悪化する恐れがあったからです。
アドバイザーと連携しながら状況を確認し対応を続けていましたが、アドバイザーは担当者に「驚くほど優しい人になっていますので、それほど心配は要りませんよ」と伝えました。
工作員もフェードアウトしつつ、時折ご主人とコミュニケーションを取る中で家庭の状況を確認しましたが、不満は全く感じられず、幸せに満ちた日々を過ごしていることが確認できました。
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